好市多

好市多（英語：Costco Wholesale Corporation）是美國第二大零售商、全球第七大零售商以及美國第一大連鎖會員制倉儲式量販店，也是美國《財富》雜誌2017年評選的2017年財富世界500強排行榜 頁面存檔備份，存於網際網路檔案館的第36名。1983年成立於美國華盛頓州西雅圖市[2]，最早起源於1976年的Price Club公司。好市多在全球九個國家設有超過500家的分店，其中大部分都位於美國境內，加拿大則是最大國外市場。全球企業總部設於華盛頓州的伊薩誇，並在鄰近的西雅圖設有旗艦店。

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好市多於1990年早期的商標。

另外，美國的好市多在元旦、復活節、陣亡將士紀念日、美國獨立日、勞動節、感恩節、聖誕節的節日均暫停營業。

歷史

1983年9月15日，創辦人Jim Sinegal和Jeffrey Brotman在美國華盛頓州西雅圖市開設了好市多第一家倉儲量販店。Sinegal在零售集團Sol Price下Price Club量販店的工作經驗，讓他學到了做生意的方法。Brotman則是一名西雅圖當地零售家族出身的律師，在小時候就接觸了零售業界。

好市多的的經營方式與Price Club非常相似。Price Club是由Sol Price公司於1976年在美國加州聖地牙哥創立的。兩家公司的經營特色相似，於是1993年，兩家公司正式合併為PriceCostco（普來勝）公司，接著在1997年更名為Costco Wholesale Corporation（好市多公司）。

1997年，臺灣大統集團與美國好市多（Costco）會員制量販店合作，在高雄市前鎮區創立了臺灣第一間好市多。

今日好市多

在美國，好市多的主要競爭對手是山姆會員商店與BJ's Wholesale Club[3]。今天的好市多總共雇用了19萬4千餘位的全職工作與兼職工作者[4]。2016年，好市多總共擁有8500萬個會員[5]。

好市多公司是第一家在6年內從零銷售額成長到到30億美元的銷售額的公司。在2012年8月31日結束的財政年度，這間公司的總銷售額達到970億6200萬餘美元，淨利達到17億9百萬美元[4]。好市多公司也是2015年財富美國500強的第18位[6]。

商品販賣之形態



位於堪薩斯州歐弗蘭帕克的Costco倉庫的食品特許攤位



賣場內景



熱食區

好市多除了倉儲式的銷售方式為特色之外，營利方式都在於以低價格提供高品質的商品，與同業相比動輒數萬種品類，好市多採取精心挑選更少而較實用的熱門銷售商品、與排行榜靠前的名牌貨，店內品項種類僅約數千種，上架時間亦不超過數週，針對此類項目大量進貨來壓低成本，因此零售價可以壓低。同時也都向會員收取小額的年費，這也是主要的利潤來源，高服務和價格上的回饋成功迎合了小型企業主與一般家庭大量採買的喜好。

過去幾年來，好市多已逐漸擴展其產品種類和服務。過去只偏向販售盒裝或箱裝的產品，只需拆開包裝就能上架，而最近開始販賣其他多元化的產品，如蔬果、肉類、乳製品、海鮮、保健食品、健身用品、烘焙食物、花、服飾、書籍、軟體、家用電器、珠寶、藝術、酒類和家具，同時對於複雜的電子產品則提供專門的協助客服人員、以及大型設備的安裝服務。許多分店還設置輪胎維修服務、藥局、眼科診所、照片沖洗服務和加油站。

絕大部分好市多會有獨立的烘焙屋販售披薩、熱狗、奶昔、及各種軟飲料，同時還有標誌性的好市多炸雞，好市多的熟食產品線與同業不同，零售一般專注在廣泛採購業務，從不同畜牧業者那邊進貨，便可從降價競爭的雞場採購控制成本，並加工提供不同等級和部位的雞肉，好市多卻採許垂直整合自營好市多養雞場，也只銷售好市多的幾款雞肉產品，使得雞隻的成本極度壓低，即使如此很多熟食產品甚至仍繼續降價，透過在賣場賠本出售餐點的方式，吸引客人持續回流。

一些分店會將酒類產品獨立成一店舖，為了遵循當地的菸酒類管理法。在美國某些州（如德克薩斯州），賣酒的店舖必須由不同的公司和員工販售。另外美國好市多根據自有規定，所有州的店內都沒有販賣彈藥，但有些門店有槍櫃可以選購。在大麻合法的州份，有些架上產品可能含有少量大麻成分。

好市多也擔任投資經紀人和旅行社的角色，也引進汽車銷售計畫，會員可直接以特別的價格購買新車。好市多也與阿默普萊斯金融（Ameriprise Financial）合作提供汽車和家庭保險。比較特別的事，好市多美國同時提供小型企業開業與經營的各種個性化服務。

2004年好市多在其網站上販賣畢卡索的複製畫作。

自有品牌

「Kirkland Signature」是好市多的自有品牌，其名稱來自於好市多在1987年至1996年的總部地點華盛頓州的科克蘭（Kirkland）[7]，於1995年創立，在好市多販賣品項中，在超高品質合理價格的布局策略中，品牌主要目標是提供價格低廉且品質良好的產品，以廉價取勝[8]，kirkland產品種類範圍從成衣、電池、生活用品、飲料到保健食品皆有涵蓋，受到消費者相當高的評價，其主打的民生用品，出品的食品及飲料品質很好，但製造品多數是中階的，主要是提供廉價但品質尚可的選擇。